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14. Mai 2018 / Serverumstellung

Am 06.06.2018 kann es durch eine Serverumstellung zu technischen Einschränkungen in der Erreichbarkeit der FuxMedia kommen.

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23. November 2017 / Neuorganisation der Hotlinezeiten

Um der Komplexität der Kundenanfragen gerecht zu werden und weiterhin die Servicepreise stabil halten zu können, haben wir zum 16.10.2017 den Kundenservice neu organisiert.

Damit genügend Zeit für Rückrufe und Fernwartungen – die mittlerweile einen großen Anteil des Services ausmachen – bleibt, haben wir die Hotline-Zeiten wie folgt angepasst:

Mo – Do: 08:30 bis 14:30 Uhr
Freitag:  08:30 bis 12:00 Uhr

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